一、省奖、市奖项目概况

1.福建省政府质量奖简介

　　福建省政府质量奖是用于表彰在经济领域中实行卓越绩效管理，经济社会效益显著的企业或组织。2009年10月，福建省人民政府印发了《福建省质量奖管理办法》，2017年12月、2022年9月对管理办法进行了两次修订。

　　福建省政府质量奖为年度奖，每年评审一次，每年福建省政府质量奖正奖总数不超过五个，提名奖不超过十个，正奖每家奖励200万元，提名奖每家奖励100万元。

2.厦门市质量奖简介

　　2009年2月，厦门市政府出台《厦门市质量奖评定管理办法》，并于2015年重新发布，厦门市质量奖每两年评选一次，每届获得厦门市质量奖荣誉的企业不超过3家，获奖企业可获得一次性120万元的奖励，申报企业范围从原来的制造业扩大到制造业和服务业。

　　2020年9月重新修订，主要变化如下：

　　第二条  厦门市人民政府（以下简称市政府）设立厦门市质量奖，授予在质量管理、自主创新、经营绩效和社会效益等方面取得突出成就，具有显著的示范带动作用，对厦门质量提升作出积极贡献的企事业单位以及其他组织（以下简称“组织”）。

　　第三条  厦门市质量奖每两年评定一次，每次不超过5个。

　　第六条

　　（一）对获得厦门市质量奖的组织给予一次性奖励150万元。

　　（二）对本市组织获福建省政府质量奖的，给予一次性奖励100万元；获福建省政府质量奖提名奖的，给予一次性奖励50万元。

　　（三）对本市组织获中国质量奖、中国质量奖提名奖的，分别给予一次性奖励300万元、200万元。

3.政府质量奖评价模式

　　政府质量奖的评价标准为国家质检总局颁布的《卓越绩效评价准则》，评奖标准涉及领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量分析与改进以及经营结果等七个方面，该准则为组织追求卓越提供了一个经营模式的总体框架， 以及诊断自身当前管理水平提供了一个系统的检查表。严谨和系统地导入卓越绩效管理模式，组织可获得管理上的全面提升。

4.政府质量奖评奖流程

二、卓越绩效管理模式简介

1.卓越绩效简介

　　卓越绩效模式(PerformanceExcellenceModel)是当前国际上广泛认同的一种组织综合绩效管理的有效方法和工具。该模式源自美国波多里奇奖评审标准。原国家质检总局颁布的《卓越绩效评价准则》标准，涉及领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量分析与改进以及经营结果等七个方面，该准则为组织追求卓越提供了一个经营模式的总体框架， 以及诊断自身当前管理水平提供了一个系统的检查表。严谨和系统地导入卓越绩效管理模式，组织可获得管理上的全面提升。

　　福建省政府质量奖采用卓越绩效模式作为评价方法。

2.世界三大重要的管理方法

　　美国生产力与质量中心（APQC）对12家最优（Best Practice）企业的研究结果：

水平对比法-标杆法（Benchmarking）”&“卓越绩效模式（Baldrige/EFQM）”&“六西格玛管理（Six Sigma）”是排在前3位的应对二十一世纪经营质量的管理方法。

3.卓越绩效是一种综合的组织绩效管理方法

三、卓越绩效能给公司带来什么

　　卓越绩效模式既强调系统、全面改进和创新的重要性，又提醒公司应根据其使命、愿景、价值观和发展战略，把握重点，快速反应，占领公司发展和市场竞争的先机。

　　卓越绩效模式用于统筹公司各类管理改进（含管理咨询）项目尤为有效，如将战略咨询、企业文化建设、平衡计分卡应用、信息化建设、质量改进等项目融合推进，以避免信息孤岛、各自为政，局部最优、整体不强的非预期状况。

四、项目实施过程

1.项目目的:

　　通过辅导公司导入实施“卓越绩效管理模式”，对公司进行全面诊断并提升管理水平的同时，支持其争获政府质量奖。

2.项目内容

　▪ 指导公司实施卓越绩效管理，组建工作机构，明确工作方法和目标。

　▪ 实现对各层次的宣贯培训。

　▪ 指导开展自我评价、指导编写自评报告、提出改进建议、措施。

　▪ 指导开展针对卓越绩效模式要求的改进工作。

　▪ 指导开展政府质量奖申报工作。

3.卓越绩效管理模式导入辅导将结合政府质量申报进行，主要服务内容如下：